Pour les ateliers de réparation

Sécurisez votre atelier, rassurez vos clients.

Ne travaillez plus sans preuve. Tracez chaque appareil du dépôt à la restitution avec un registre numérique horodaté, opposable en cas de contrôle ou de litige.

Créer mon compte atelier Suivre ma réparation

Déjà un compte ? Se connecter

Comment ça marche

Dépôt

Enregistrez l'appareil en moins d'une minute : client, panne, état et photos.

Suivi

Le client suit l'état sur WhatsApp, sans créer de compte ni installer d'application.

Registre

Chaque étape est horodatée dans un registre inaltérable qui fait foi en cas de litige.

XamTool

Atelier Serigne Fallou

Tecno Spark 10

Prêt à récupérer

✓Reçu

✓Diagnostic

✓En cours

✓Prêt

Un client informé est un client satisfait

Vos clients suivent l'avancement de leur réparation via un simple lien ou un QR code imprimé sur le bon de dépôt. Moins d'appels pour vous, plus de tranquillité pour eux.

✓Aucune application à installer
✓Notifications WhatsApp automatiques
✓Historique complet et horodaté

Suivre ma réparation

Plus fiable que le carnet

Le carnet papier semble simple. En vrai, il vous expose au moindre litige et ne retrouve rien.

Avec le carnet

✕Un ticket manuscrit, ou rien du tout
✕Impossible de prouver à qui est l'appareil lors d'un contrôle
✕Des appareils qui s'accumulent, jamais réclamés
✕Le client rappelle sans cesse « c'est prêt ? »
✕Carnet perdu ou abîmé : tout l'historique disparaît

Avec XamTool

✓Chaque dépôt tracé, avec photos et code unique
✓Un registre horodaté qui fait foi
✓Alerte sur les appareils prêts non réclamés
✓Le client suit tout seul par WhatsApp
✓Tout est sauvegardé, jamais perdu

Une protection contre les litiges

Chaque étape est consignée dans un registre immuable. En cas de contestation sur l'état initial de l'appareil ou les pièces remplacées, vous disposez d'un historique complet et horodaté.

Des tarifs simples

Commencez gratuitement. Passez au Pro quand votre atelier grandit.

Gratuit

0 F/mois

Pour démarrer.

✓Jusqu'à 15 fiches par mois
✓Suivi client + QR code
✓Registre horodaté
✓1 utilisateur

Commencer

Pro

Le plus choisi

4 900 F/mois

Essai gratuit 14 jours.

✓Fiches illimitées
✓Notifications WhatsApp automatiques
✓Délai estimé affiché au client
✓Export registre PDF et CSV
✓Alertes appareils non réclamés
✓Support prioritaire

Essayer 14 jours

Pro+

9 900 F/mois

Pour les équipes.

✓Tout le plan Pro
✓Plusieurs techniciens
✓Statistiques par technicien
✓Plusieurs boutiques

Nous contacter

Paiement mobile (Wave, Orange Money) bientôt disponible. Pendant la phase pilote, tout est gratuit.

Questions fréquentes

Mon client doit-il installer une application ?+

Non. Il reçoit un simple lien ou un QR code, ou il tape son code de suivi sur la page « Suivre ma réparation ». Rien à installer.

Faut-il une connexion internet ?+

Une connexion simple sur le téléphone de l'atelier suffit. L'outil est léger et tolère les réseaux lents.

C'est compliqué à utiliser ?+

Non. Une fiche de dépôt se remplit en moins d'une minute. C'est pensé pour aller plus vite que le carnet, pas plus compliqué.

Mes données sont-elles en sécurité ?+

Oui. Tout est sauvegardé automatiquement et le registre est inaltérable : personne ne peut modifier une étape après coup.

Combien ça coûte ?+

Vous démarrez avec un accès pilote gratuit. Écrivez-nous sur WhatsApp, on vous accompagne.

Prêt à transformer votre atelier ?

Créez votre compte en moins d'une minute, sans engagement.

Créer mon compte Discuter sur WhatsApp